Contratto
Versione 1.0 del 08/09/2026
Documento
Art. 1
Il Fondo Credito Solidale è un conto interno alimentato dagli apporti dell’Istituto equivalenti ai crediti scaduti o non confermati e dai trasferimenti volontari di credito dei clienti. L’accettazione disciplina sia la contribuzione sia la richiesta di un sostegno. Il fondo non è una raccolta di denaro, non attribuisce diritti sul saldo e non genera somme rimborsabili.
Art. 2
Il cliente può trasferire al fondo tutto o parte del proprio credito disponibile. Il trasferimento, una volta registrato, è definitivo, non convertibile in denaro e non può essere riaccreditato al cliente.
Art. 3
Il cliente può scegliere che una percentuale delle nuove premialità ammesse sia trasferita automaticamente al fondo. La scelta opera solo sui crediti riconosciuti dopo la sua attivazione, può essere modificata o disattivata per il futuro e non modifica i trasferimenti già eseguiti.
Art. 4
Il cliente può chiedere un sostegno soltanto per una rata ammessa di un piano di pagamento attivo. L’invio richiede l’accettazione vigente, non attribuisce un diritto all’assegnazione ed è soggetto ai limiti e alla disponibilità del fondo.
Art. 5
Quando l’Istituto abilita l’approvazione automatica, una richiesta pienamente idonea può essere accolta immediatamente entro il numero massimo mensile configurato. Il raggiungimento della quota, l’insufficienza del fondo o il venir meno di un requisito rinviano la richiesta allo staff senza attribuire priorità o garanzia di accoglimento.
Art. 6
Il sostegno approvato è accreditato in modo vincolato e applicato direttamente alla rata indicata. Non è trasferibile, non è convertibile in denaro e, se il pagamento viene annullato o rimborsato, torna al fondo.
